パルスボッツ株式会社（本社：東京都目黒区、代表取締役：美馬直輝・釼持広樹、以下 パルスボッツ）は、2019年7月4日（木）より、チャットボット・スマートスピーカー・ロボットに対応する会話型ユーザーインターフェイス「IFRO（イフロ）」の提供を開始したことをお知らせいたします。

 

PR TIMES：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000023.000017734.html

 

 

■「IFRO（イフロ）」について
「IFRO（イフロ）」とは、業界内最大数テンプレート（※１）を使用することで、専門的な知識不要で対話スキルを簡単に開発できる、チャットボット・スマートスピーカー・ロボット等の会話作成サービスです。「IFRO（イフロ）」を使用することにより、様々な業種・業態のテンプレートから目的に合ったものを選ぶだけで業務の自動化や効率化が実現します。

■利用イメージ

問い合わせ・顧客サポート
FAQや問い合わせなどの情報をテンプレートに則って作ることで、問題解決したいユーザーに対して即時対応ができ、簡単にウェブサイトのユーザビリティを上げることができます。

 

業務での活用
既存のマニュアルを音声データ化し、声で操作します。作業に必要な目と手を使わずに操作できるため、作業現場等で使用できます。

 

接客・案内
店舗やオフィス、イベント会場などで利用できるテンプレートを活用して、ロボットに受付や接客の対応をさせることが可能です。

広告・EC
SNSのメッセージ機能（LINE、Facebook Messenger等）を利用し、ユーザーにヒアリングを行いながら最適な商品をオススメすることができます。既存の広告と違い、一方的な提案でなく、ヒアリングを第一にし、ユーザーの興味関心を最適化させるため、成約率の向上を見込むことが可能です。

■「IFRO（イフロ）」の主な機能
「IFRO（イフロ）」はモジュールを配置し、線でつないでスキルを作成します。また、テンプレートを使うことでユーザーの手間を大幅に省略し、わずか数分で実用的なスキルを作成することが可能です。
 

●モジュール
スキルを構成する、機能のひとまとまりのこと。発話・聞き取り・分岐など、十数種類のモジュールがあります。

●テンプレート
モジュールの組み合わせを書き出して、他のスキルで使用したり、ストアでシェアできたりするのがテンプレートです。

●同義語
言葉のリストを同義語として作成し、分岐条件やランダム発話に使用したり、ストアでシェアしたりすることができます。
 

■テンプレート例

様々な業種や用途に合わせた公式テンプレートを用意しています。
製造、エネルギー、情報通信、運輸・郵便、卸売・小売、金融・保険、不動産、宿泊、飲食、生活・娯楽、教育、医療・福祉、公務、広告・販促、FAQ、資料請求、受付予約、暇つぶし、アンケート、小説など

■製品概要

  • 製品名：IFRO（イフロ）
  • 対応形式予定：LINE、Facebook Messenger、スマートスピーカー、ロボット　※順次拡大予定
  • プラン：FREE（無料）、BASIC（¥5,000／月）、STANDARD（¥50,000／月）、PREMIUM（¥150,000／月）
  • リリース日：2019年7月4日（木）
  • IFRO（イフロ）サイトURL：https://ifro.ai/

【IFRO（イフロ）マーケセミナー　概要】

日時 2019年8月7日（水）18:00〜20:00
会場 東京都渋谷区道玄坂1丁目22-12 和孝渋谷ビル 10Ｆ
セミナー概要 【LINE社登壇】顧客と長く付き合える最新チャットボットを無料で作成！
顧客をロイヤルカスタマー化させる仕組みづくりとは
セミナーURL https://ifro.peatix.com/
登壇者 LINE株式会社　　　　　 西片　史子　様
パルスボッツ株式会社　  釼持　広樹

 

■今後の展開
パルスボッツは、会話型ユーザーフェイス「IFRO（イフロ）」の認知拡大を目指して成長させてまいります。また、スマートスピーカーやロボットで使用できる音声合成ソフトウェア企業と連携し、新しいVUI体験を提供するなど、ビジネスや生活のあらゆるシーンで「IFRO（イフロ）」が人間のサポートできるプラットフォームづくりに貢献してまいります。
■パルスボッツ株式会社について
パルスボッツ株式会社は、2015 年7 月1 日に創業。VUIのコミュニケーションエンジンや対話型ロボット開発を通して、ロボット社会の未来を創造するロボット専門企業です。「ロボット同士の心が通えば、人の心も通うと思う。」をコンセプトに、コミュニケーションを促進するサービスを多く出してきました。ネモフ（nemoph）やIFRO（イフロ）を含め、今後も様々な事業展開を予定しています。

※１：当社調べ

■会社概要
会社名 ： パルスボッツ株式会社
代表者 ： 代表取締役CEO 美馬直輝 / 代表取締役COO 釼持広樹
所在地 ： 東京都目黒区駒場2-8-10
設立 ： 2015 年7 月1 日
URL ： https://palsbots.net/